Protocolo específico para la Actividad de Guiado de Turistas. Sector Turismo.
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Resume de la Gestión del 2019
Martes 14 de Enero 2020
Muy estimados asociados, me permito como cabeza de la Junta Directiva y en el marco de transparencia que hemos asumido como organización un resumen de la labores de ACOGUITUR para el 2019.
Lo Bueno:
Han sido pocos meses y como todo inicio las cosas no son fáciles, no obstante queremos hacerles saber que en tan poco tiempo hemos visto cómo varias entidades tanto del sector privado e instituciones del gobierno enfocaron sus ojos hacia nuestra asociación.
Ante eso, queremos decirles que una de nuestras metas propuestas, muy lentamente se va cumpliendo y es que estamos cambiando el cómo nos ven como guías de turismo; tanto empresarios y actores de nuestro sector turismo como instituciones de gobierno. La credibilidad se ha plasmado en apoyo hacia nuestra organización por lo que nos hacen participes de eventos de importancia y en toma de decisiones inherentes a nuestro entorno.
Esto no lo hubiésemos logrado sin el trabajo en equipo que todos y cada uno de los miembros de la Junta directiva actual y los miembros de las diferentes comisiones, trabajamos en UNIÓN, porque solo así unidos saldremos adelante y con la frente en alto.
Si, asistimos a almuerzos, cafés, cenas y reuniones de negocios, fuimos invitamos a mesas de trabajo, contrario a la percepción de algunas personas, han resultado exitosas experiencias donde hemos sostenido nuestras posiciones pero de igual manera colaborando a aportar soluciones sin ser condicionados a ninguna circunstancia.
Hoy con orgullo decimos con contundencia que fuimos aplaudidos por el claro conocimiento, la forma de entrega y representación en las diferentes mesas de negociaciones por la aceptación de la realidad en la que vivimos y la humildad que siempre nos ha caracterizado, nos abrieron puertas y nos han buscado entidades de todos los sectores, hoy somos más reconocidos que nunca y hoy confían en nuestra opinión, aquella que es de consenso real de los guías que realmente se interesan, se informan y no solo escuchan “lo que se dice en la calle”.
Todo esto lo hemos logrado manteniendo un perfil de sobriedad, sin figurar, trabajando arduamente, sacrificando nuestro tiempo de familia y personal, actuando educadamente, manteniendo una ecuanimidad absoluta sin sobresaltos innecesarios por sobretodo haciendo a todos los colegas en general participes; si bien es cierto es muy difícil trabajar para un grupo con pensamientos tan diferentes, es bien complejo, es un reto que nos permite generar un equilibrio, lo cual ha sido posible alcanzar con la predominancia del dialogo con la verdad y el respeto a opiniones diferentes, que por muchos años ha carecido en nuestro gremio.
Entre los logros y metas cumplidas o en proceso de consolidación tenemos;
- Formamos parte como miembro activo de la World Federation Tourist Guide Association (WFTGA) y estamos en proceso de postular nuestro país como sede para el Tourist Guide Conference in 2020.
- Somos parte del comité organizador de la Expo Tour 2020 trabajando de la mano con ACOPROT, y donde nuestros colegas guías serán los embajadores de los pre- y post tours.
- Consolidamos nuestra membresía en CANATUR y con otras cámaras de turismo.
- Logramos capacitar y certificar a mas de 500 personas entre Guías de turismo y conductores en cuanto al tema de Seguridad Turística, de forma gratuita tanto para asociados como No asociados; gracias a la labor en conjunto con el ICT y la Fuerza Pública y gracias a este vinculo inclusive fuimos colaboradores para evitar o resolver algunas situaciones.
- Implementamos una póliza de accidentes exclusiva para Guías de Turismo y estamos trabajando en la búsqueda de forma legal para poder obtener una póliza de riesgos del trabajador colectiva esta con colaboración del Banco Nacional y el INS.
Lo Bonito:
Ver la confianza que cada uno de nuestros asociados han depositado en nuestro trabajo y como poco a poco se nos van uniendo más colegas, porque son más visibles los logros de la asociación gracias a la unión, el apoyo del I.C.T y de la Ministra de Turismo la Sra. María Amalia Arevelo en cuanto a nuestros nuevos proyectos plasmados en convenios, el apoyo incondicional y el nuevo convenio con el I.N.A, el apoyo y la unión con otras asociaciones de guías y del sector turismo para trabajar de la mano, el reconocimiento como la asociación con mayor trayectoria con casi quince años.
Y lo que podemos mejorar:
Hemos tenido retraso en la cuestión legal de inscripción al registro Nacional. Nos es imperativo demostrar que legalmente la casa está más ordenada y que con la transparencia que hemos ejecutado todo queda respaldado y validado. Proceso que estamos a punto de culminar.
Nuestra relación distante con FENAGUITUR fue producto de importantes diferencias en la manera de ver, actuar y proceder. Aunque tenemos razones para sentirnos molestos por algunos argumentos infundados, hemos respondido con vehemencia y respeto anteponiendo la defensa de ACOGUITUR como prioridad en este diferendo del que esperamos concluya con brevedad.
Agradecemos la confianza, la colaboración y los buenos deseos de siempre hacer lo correcto para y por todos los colegas guías de turismo que ejercemos nuestra profesión sobre un mismo producto turístico llamado Costa Rica y seguiremos bajo el compromiso que adquirimos por voluntad propia trabajando Unidos para mejorar la calidad de nuestro trabajo y renombre.
Muchas gracias esperamos que hayan pasado unas felices fiestas y los mejores deseos por parte de su Junta Directiva para que la temporada alta sea muy exitosa.
Lucía Sánchez Rodríguez
Presidente
ACOGUITUR.
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COMUNICADO GENERAL
14 de Octubre 2019.
PRE-JD- 20191001
COMUNICADO GENERAL
Estimados:
Asociados y Público en General.
Reciban un cordial saludo por parte de los miembros de la Junta Directiva de ACOGUITUR; sirva la presente para informarles que el pasado 4 de octubre del 2019, ACOGUITUR recibió la invitación oficial por parte de la Asociación Deporte Aventura y Remo para participar en la primera cumbre internacional de Rafting la cual se llevó a cabo los día 8-9-10 y 11 de Octubre del año en curso, donde fueron otorgados dos puestos de participación y sin costo de inscripción. Las personas designadas para cubrir dicha participación fueron el Sr. Maikol Ureña (tesorero) y el Sr. Alex Álvarez (Vocal), en base a su disponibilidad y por votación de toda la Junta Directiva. Debido a un inconveniente personal el sr. Maikol Ureña notificó a la Junta Directiva que no podría asistir y debido a esta situación el sr. Randall Obsney fue asignado para tomar el lugar de Maikol Ureña los días 9-10 y 11 de octubre. El Sr. Alex Álvarez asistió solo al cóctel de inauguración que se realizó en el hotel Tryp Sabana, el día 8 de Octubre el cual dio inicio a las 6 pm.
El siguiente es el informe por parte del Sr. Alex Alvarez de lo acontecido en dicha actividad:
La apertura se dio con unas breves palabras del Sr. Rafa Gallo presidente de la Asociación Deporte Aventura y Remo y la Sra. María Amalia Revelo, Ministra de Turismo, seguido a esto, se abrió un lapso de tiempo para que los participantes aprovecharan para presentarse y dialogar entre sí, a su vez como acto cultural había un pintor que diseño una pintura, la cual sería subastada al cierre de la cumbre el día 10 de octubre, con la el objetivo que el dinero recolectado, sería donado a beneficio de una escuela que trabaja con niños con problemas de motricidad.
El día miércoles 09 de octubre, a las 8 am ambos representante el Sr. Randal Obsney y el Sr. Alex Alvarez, asistieron y a continuación el reporte entregado por ellos: iniciamos el registro como invitados en representación de ACOGUITUR y teniendo claro que nuestra participación sería solo de espectadores, y así fue. La bienvenida fue dirigida por el Sr. Joe Willis Jones presidente de la International Rafting Federation (I.R.F), continuó el Sr. Tim Marshall, instructor de guías de rafting de la IRF, presidente de la Asociación de Ríos de Nueva Zelanda, y dueño de la compañía de rafting Ultimate Descents en Nueva Zelanda desarrollaron el tema acerca del Futuro de la Capacitación y Educación de Guías de la I.R.F (Certificación GTE). Luego el sr. Asdrual Meneses representante del INA, explicó sobre la temática que se planea usar para que los guías de rafting sean acreditados, llevando varios módulos o cursos, entre ellos el de Ética y Atención y Guiado de turistas, por la tarde se expusieron los temas sobres problemas existentes con el uso de las Drogas y el Alcohol en esta industria turística. También se trataron temas de Rescate en ríos. Al final se presentó el sr. Carlos Manuel Rodríguez Ministro del Ambiente para mencionar que el país está haciendo un alto en la construcción de represas hidroeléctricas y de cómo en un futuro movernos más hacia la utilización de paneles solares.
En el segundo día se retoma el tema de los ríos y su importancia, de la lucha que se puede hacer para mantenerlos limpios, se mencionó la entrega del premio “Rafa Gallo”, un nuevo concepto para los proyectos que van en pro de los ríos, el cual se otorgó el viernes 11 de Octubre en las instalaciones del Centro de operaciones de Ríos Tropicales en El Cairo de Siquirres al Proyecto Rio Urbano quienes han estado trabajando mucho en la limpieza del Río Torres y María Aguilar. Se realizaron prácticas participativas de cómo atender emergencias médicas en los ríos, como dar una charla de seguridad para rafting de forma clara y entendible para todos los participantes, luego le se les dio la oportunidad a los guías con antigüedad de años y mayor experiencia de participar en un conversatorio donde expusieron anécdotas, vivencias y proyectos. Por último se resaltó cómo el rafting ha generado la unión de diferentes países y culturas, proponiendo así el nombre “Rafting por La Paz”.
Con base al anterior informe detallado, queremos dejar claro que la participación de los miembros de nuestra Junta Directiva en representación de ACOGUITUR fue en forma de invitados ESPECTADORES y que nunca fuimos participes de la firma de ningún documento oficial de ninguna índole o con tema concreto correspondiente a validación de leyes o reglamentos que acatarán a los guías de rafting o el proceso de su acreditación pertinentemente; por parte de las asociaciones, ni de los entes gubernamentales asistentes a dicho evento. El haber participado en la cumbre internacional de Rafting fue con la idea y necesidad de informarnos del tema que concierne a los guías de rafting con el objetivo de tener las bases y el respaldo correcto para poder analizar y expresar nuestra opinión y así poder formular nuestra posición con respecto a los temas de los cuales se desarrollan y analizan en las mesas de negociaciones de CONAGUITUR y otras entidades acerca del proceso de certificación de los guías de Rafting del país.
En aras de ejecutar nuestra filosofía de siempre ser transparentes en lo que compete a nuestras acciones y procederes en pro de mejorar y actuar de la forma más correcta para con nuestros asociados y los temas que nos atañen, hemos redacto el anterior comunicado esperando sea aclarada, entendida y aceptada nuestra participación en la Primera Cumbre Internacional de Rafting 2019.
Agradecemos la comprensión y el apoyo correspondiente a este tema.
Si tienen alguna duda, sugerencia o comentario, por favor enviarlo a secretaria@acoguitur.com encantados les responderemos todas sus inquietudes.
Muchas gracias
Junta Directiva
ACOGUITUR
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